 logo 轉(zhuǎn)曲.png)
橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
時間：2022-08-16 17:33
高峰論壇重磅發(fā)布
《2021-2022年度商業(yè)調(diào)改白皮書》
——用敬天愛人的信念滋養(yǎng)商業(yè)調(diào)改的初心
資本、資產(chǎn)、商業(yè)、這是在當(dāng)下談?wù){(diào)改繞不開的話題。資本放大資產(chǎn)的價值，給資產(chǎn)所有者更多的資金可以發(fā)展商業(yè)，但不同的資本喜歡不同的資產(chǎn)，同一個資本在自己資金狀況不同的情況下也會對同一個資產(chǎn)有不同的判定。盡管商業(yè)具有開發(fā)資產(chǎn)的價值，但資產(chǎn)所有者的資金現(xiàn)狀以及商業(yè)專業(yè)認(rèn)知和理性，導(dǎo)致對商業(yè)的發(fā)展有一些短中長期的期待和干預(yù)。
現(xiàn)階段商業(yè)的調(diào)改問題，大部分都來自于資本和資產(chǎn)所有者缺少對商業(yè)的基礎(chǔ)認(rèn)知和人民日益增長的美好生活的實施路徑的持久和擔(dān)當(dāng)。而認(rèn)知的提升和持久擔(dān)當(dāng)都需要對商業(yè)的初心有個探究。只有商業(yè)初心明確了才能找到調(diào)改的初心。
處在百年未有之大變局全球環(huán)境下的復(fù)興中國，疫情已經(jīng)從偶發(fā)變量變成了我們各種決策中要經(jīng)常考量的關(guān)鍵要素，一系列的變化都在影響著每一個商業(yè)人的心境。
心境的穩(wěn)定需要商業(yè)的從業(yè)者有敬天愛人的基本信念。
所謂敬天，是尊重客觀規(guī)律，而不是已有現(xiàn)實，我們是否有勇氣可以基于零售本身的運行規(guī)律來正視曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)和深愛著企業(yè)的我們的一些常識問題，進而去修正。對商業(yè)客觀規(guī)律的持續(xù)研究和探索可以幫我們厘清城市商圈的演變邏輯，城市供應(yīng)鏈的更新周期以及城市核心會員的價值訴求規(guī)律。
所謂愛人，首先指的是，是否真正用心在意和關(guān)愛那些對生活充滿向往的本地消費者，并基于對他們的關(guān)愛來進行商業(yè)的提升；其次是，是否真正關(guān)愛自己的員工，讓他們可以有底氣通過商業(yè)的升級來讓熱愛商業(yè)的員工更好的服務(wù)消費者；最后關(guān)愛產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)供應(yīng)商，包括品牌和各種服務(wù)機構(gòu)，幫助他們更好的服務(wù)好本地消費者。
實體商業(yè)服務(wù)的消費者是愿意相信并為給他們持續(xù)提供美好生活系統(tǒng)解決方案的服務(wù)買單的消費者，所以渠道只是商業(yè)的基本功，而不是商業(yè)全部。
在這個時候，更要清晰的明白即使沒有疫情，各行各業(yè)也將面臨轉(zhuǎn)型升級的結(jié)構(gòu)化的劇烈調(diào)整和短期的震蕩下滑，而疫情加速了轉(zhuǎn)型升級的迭代速度。必須明確的關(guān)鍵點是，從有勇氣做好這個行業(yè)的人才向既有勇氣推動變革又有專長來用最低的損耗達(dá)到最高的效率的人才轉(zhuǎn)換。在這個轉(zhuǎn)換過程中，身為零售人有大量商業(yè)基礎(chǔ)工作要做，也有大量的商業(yè)難題需要攻克。
商業(yè)調(diào)改作為商業(yè)業(yè)務(wù)里最核心也是難度系數(shù)最高的年度級別的常態(tài)工作，在此環(huán)境下，應(yīng)該有三個堅信：
1.應(yīng)該堅信年輕的中國商業(yè)未來會在第三駕馬車消費的加持下，各區(qū)域人民對美好生活的分層多元化向往，會有持續(xù)20年以上的市場增長擴容時期——堅信基于差異化的供應(yīng)鏈運營能力是最核心的競爭力；
2.堅信商業(yè)的弱周期屬性，不要因眼前的波蕩而放棄之前的高質(zhì)量發(fā)展的耕耘與沉淀——堅信將核心資源聚焦在真正的核心城市資產(chǎn)并不斷讓其保值增值；
3.堅信商業(yè)以后不會再有簡單的流量型增量商業(yè)模式，所有增量都來自于基于自身商業(yè)團隊深耕本地存量市場，帶給本地消費者持續(xù)美好生活賦能能力所致——堅信以會員運營為核心，不斷地做好除了物理屬性外的基于自身商業(yè)生態(tài)所構(gòu)筑的自定義標(biāo)簽。
堅信之后就是守住初心的不斷細(xì)致踐行與復(fù)盤迭代。所以初心就尤其的重要，特別是能經(jīng)受起時間考驗的初心。
何謂初心？發(fā)自人心中初始的真心。
中國的商業(yè)終究還是需要中國的商業(yè)人投入更多初心，畢竟我們是熱愛腳下大地的中國人。所有的艱難都是成長的捷徑，我堅信中國的商業(yè)從業(yè)者未來一定能屹立世界商業(yè)之巔，我堅信中國的商業(yè)人一定會用實踐的真知通過得當(dāng)?shù)姆赏緩絹硇拚芏嘈枰掷m(xù)完善的制度與規(guī)則。我堅信中國的商業(yè)也能吸引全球美好生活愛好者來此賦能，我更堅信中國的商業(yè)會孕育更多代表中國審美的世界級品牌！而這一切都是要靠強大的初心和一步一步腳踏實地的規(guī)劃和路徑，道阻且長，心有初心，終能到。
沒有敬天愛人，一切所謂初心只是對外人說教的口號。商業(yè)的初心需要對商業(yè)本源的認(rèn)知以及對所有本地渴望美好生活的人們的關(guān)懷，本源是對商業(yè)終局的認(rèn)知的深淺：品牌-線上平臺-線下三方分工的核心差異化能力，以及對商業(yè)資產(chǎn)資本運作-產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)效率-商品組織化運營三個層次的思考問題的立體角度，愛人包括如何帶著一群從業(yè)者自愛愛人和洞察本地消費者需求中的欲望、錯誤觀念和價值，并通過專業(yè)的系統(tǒng)服務(wù)來引導(dǎo)欲望和修正錯誤觀念回歸到積極生活的本源價值中。
撥開重重利欲迷霧發(fā)現(xiàn)事物運轉(zhuǎn)的真知，找到作為一個人內(nèi)心本源對世界美好的愛心，以愛心喚醒對身處世界善良的初心，用初心敬畏本質(zhì)規(guī)律，并結(jié)合自己的能力，由近及遠(yuǎn)傳播生活美學(xué)。
不忘初心，去熱愛。無熱愛，勿談商業(yè)。
本文作者、和奕咨詢創(chuàng)始人丁昀老師將在第十九屆中國百貨商業(yè)零售業(yè)高峰論壇上（8月24-26日，南京國際博覽會議中心）發(fā)布《2021-2022年度商業(yè)調(diào)改白皮書》核心內(nèi)容
2021-2022年度
商業(yè)調(diào)改白皮書申領(lǐng)方式
第19屆中國百貨零售業(yè)高峰論壇現(xiàn)場，中百協(xié)會員單位可免費領(lǐng)取一本由中百協(xié)與和奕聯(lián)咨詢合發(fā)布的《2021-2022年度商業(yè)調(diào)改白皮書》，數(shù)量有限，請?zhí)崆皰叽a登記申領(lǐng)，領(lǐng)完即止。
領(lǐng)取方式：線上申領(lǐng)，線下領(lǐng)取。請務(wù)必妥善保存申領(lǐng)碼，此為現(xiàn)場領(lǐng)取紙質(zhì)版商業(yè)調(diào)改白皮書唯一憑據(jù)。
掃碼預(yù)申領(lǐng)
2021-2022年度
商業(yè)調(diào)改白皮書
如申領(lǐng)遇到問題，可聯(lián)系和奕咨詢工作人員，袁女士13811198847（同微信號）
回覽《2020商業(yè)調(diào)改白皮書》
“用溫暖一座城的信仰，守住實體商業(yè)的基石”——寫在首期《2020年度商業(yè)調(diào)改調(diào)改白皮書》的話，經(jīng)過2021和正在發(fā)生的2022，依舊讓很多業(yè)內(nèi)企業(yè)家在內(nèi)心中產(chǎn)生共鳴。
商業(yè)是活躍的，它的豐富與變化給消費者帶來了生活方式體驗，實現(xiàn)了身心美好;
商業(yè)是柔韌的，它的供給與模式受制于越來越多變量的沖擊、撕裂與再造；
商業(yè)是理性的，它的底層邏輯與生態(tài)法則提供了取向、目標(biāo)與路徑。
一年前的和奕調(diào)改白皮書正是基于十余年對中國商業(yè)城市樣本和企業(yè)樣本的持續(xù)研究與項目實踐，在商業(yè)格局進入存量時代、消費領(lǐng)域發(fā)生結(jié)構(gòu)變革與代際交替的背景下，結(jié)合商業(yè)的行業(yè)本質(zhì)、百購超市等多元商業(yè)生態(tài)進行復(fù)合構(gòu)建的變化中，形成的一本思維工具指引。
2020年首期調(diào)改白皮書對“調(diào)改規(guī)劃”的主要模式和特點、決定調(diào)改成敗的核心要素、五大挑戰(zhàn)與難題以及調(diào)改核心實操方法與應(yīng)用建議給出了概括說明。其中帶您理解：
為什么將商業(yè)人日常的“店鋪調(diào)整”要形成重要戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展策略的“調(diào)改規(guī)劃”？
以怎樣的基本路徑去思考自己的門店定位？
如何認(rèn)知商圈及開發(fā)再利用商圈？
如何注入供應(yīng)鏈思維的系統(tǒng)閉環(huán)，增強品牌招商？
又如何通過案例解讀，吸收到調(diào)改實施落地的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
請掃碼報名
往期推薦
零售數(shù)字化案例展示——北京愛特茂打通租賃商戶微信&支付寶支付即積分
零售數(shù)字化案例展示——天虹借力線上公域引流實體門店，提升商業(yè)價值助力業(yè)績增長
關(guān)注公眾號
關(guān)注抖音
關(guān)注微博
